Account Manager (digitális fókuszú ügynökség) - Client Connect Média

Feladatok:

Unod a monoton részfeladatokat, és nem szeretnél beszorulni egyetlen dobozba? Szereted átlátni a nagy képet, és te lennél az a stabil pont, aki összeköti az ügyfelet a szakmai csapattal? Nálunk lehetőséged lesz egy digitális fókuszú ügynökség teljes működését átlátni és irányítani!

Tapasztalattal rendelkező, talpraesett account kollégát keresünk, aki profin kommunikál, imádja a pörgést, és képes az ügyfelek üzleti céljait sikeres marketingstratégiává alakítani.

Mik lesznek a feladataid?

 Profi ügyfélkezelés és stratégia: Te vagy a kapocs köztünk és az ügyfél között. Tartod a kapcsolatot (e-mail, telefon, személyes/online meetingek), megismered az üzleti céljaikat, és ezeket marketing stratégiába ülteted át. Mindig memót írsz a megbeszélésekről.

Projektmenedzsment és koordináció: A projektmanagement szoftverünkben te fogod össze a szálakat. Feladatokat osztasz ki, ellenőrzöd a munkafolyamatokat, az ügyfél szándékairól iránymutatást adsz a szakmai csapatnak, és betartatod a határidőket.

Adminisztráció és riporting: Küldöd és prezentálod a havi riportokat, kezeled a beérkező anyagokat, és gondoskodsz a munkafolyamatok precíz dokumentálásáról.

Értékesítés és üzletfejlesztés: Kézben tartod az ajánlatadási folyamatokat, prezentációkat, árajánlatokat és szerződéseket készítesz elő. Proaktívan keresed a cross-sell és upsell lehetőségeket a meglévő ügyfeleknél.

Szakmai támogatás: Bár a fókusz az ügyfeleken van, a szakmai munkába is bekapcsolódsz: briefeled a csapatot, segítesz a képanyagok gyűjtésében, ötletelésben és az egyszerűbb szövegírásban.

Belső élet: Részt veszel a cég belső eseményeinek, csapatépítőinek szervezésében és támogatásában.

Elvárások:

Téged keresünk, ha:

 Van néhány év releváns ügynökségi tapasztalatod account / ügyfélkapcsolati vagy projektmenedzser területen.

Határozottan, érthetően és ügyfélközpontúan kommunikálsz (írásban és szóban egyaránt).

Igényesen, pontosan és magabiztosan kommunikálsz írásban és tárgyalóképesen használod az angol nyelvet.

Magabiztosan használod a dokumentum-, prezentáció- és táblázatkezelő programokat és a mindennapi munkád során bátran nyúlsz az AI alapú rendszerekhez (pl. promptolás).

Kritikus a gondolkodásod, proaktív és megoldáscentrikus vagy – ha probléma van, te már a megoldási javaslattal érkezel.

Részletorientált vagy, nem csúszik át a kezeiden hiba, és kiválóan priorizálsz.

Szeretsz tanulni, fejlődni és új megoldásokat kipróbálni.

Előnyt jelent:

Ha van több mint 5 év releváns online marketing ügynökségi tapasztalatod account / ügyfélkapcsolati vagy projektmenedzser területen.

Amit kínálunk:

Fejlődés: Kiemelt szakmai fejlődési lehetőség profi képzések által, és továbblépési lehetőségek.

Környezet: Igényes, budai iroda, ahol inspiráló, barátságos közeg és támogató szakmai kollégák várnak.

Rugalmasság: Hibrid munkavégzési lehetőség.

Fizetés: Versenyképes jövedelem + egyéb juttatások.

Izgalmak: Szerteágazó, nívós ügyfélportfólió, ismert brandek, márkák.

Munkahelyi extrák: Céges étkező, szuper céges rendezvények, kerékpártároló, zuhanyzási lehetőség, valamint ingyen kávé és ásványvíz a mindennapokra.