Szolgáltatásmenedzser - MP Solutions Kft. - Budapest,

Biztosítási területen tevékenykedő partnercégünk részére keresünk Szolgáltatás menedzser munkatársat vállalkozói szerződéssel.Feladataid lesznek:a PKI tanúsítványok nyilvántartásának vezetése, a tanúsítvány megújítással kapcsolatos feladatok koordinálása,az IT-t érintő külső és belső auditok koordinálása. Kapcsolattartás a külső és belső érintettekkel, az aktuális feladatok transzparens nyilvántartása, audit megállapítások nyomonkövetése,eszköz- és konfigurációmenedzsmenttel kapcsolatos kontroll és adminisztrációs tevékenységek elvégzése,szolgáltatási szerződések (SLA) megújításával, megkötésével kapcsolatos szervezői feladatok ellátása,SLA eredmények monitorozása, riportolása,szolgáltatáskatalógus karbantartása, kapcsolódó szabályozói környezet kialakítása,a szolgáltatások üzleti igények szerinti folyamatos fejlesztése,kapcsolattartás társterületekkel.RequirementsKit keresünk?Közénk tartozol, ha:főiskolai végzettséggel bírsz,fontos számodra az ügyfelek elégedettsége és az ügyfelek szemszögéből vizsgálod a folyamatokat,tudsz önállóan dolgozni és nem okoz problémát, ha egyszerre több területtel kell együttműködni a célok elérése érdekében,mersz kezdeményezni a szolgáltatások színvonalának vagy hatékonyságának növelése céljából,jó problémamegoldó készséggel bírsz,magabiztos és aktív középszintű angol nyelvtudásod van, Pozíció betöltése során előnyt jelent:pénzügyi nagyvállalati környezetben, informatikai területen szereztél munkatapasztalatot és projektvezetési gyakorlatod van,ITIL ismeretekkel rendelkezel,haladó szinten tudsz dolgozni Excel-lel és Sharepoint-al.BenefitsHibrid munkavégzés lehetőségeRugalmas időbeosztásSzakmai fejlődés