Csoportszintű Ügyfélszolgálat Specialista - OLAJTERV Tervező Zrt. -

Feladatok:

Folyamatfejlesztési, automatizálási lehetőségek azonosítása - javaslattétel, aktív részvétel a kidolgozásban, rendszer tesztelések elvégzésében

Részvétel és támogatás lokális és akár csoport szintű projektekben

Kapcsolattartás belső és külső partnerekkel (pl. vevők, logisztika, értékesítés, O2C)

Komplex szakmai támogatás nyújtása a csoportszintű ügyfélszolgálat napi operatív munkájában

Export-import megrendelések kezelése a vevői és üzleti elvárások figyelembevételével

Elvárások:

Rendelkezel felsőfokú végzettséggel

Kommunikálsz angolul szóban és írásban (napi szintű használat)

Magabiztosan kezeled a számítógépet, különösen Excel-t, Outlook-ot, PowerPoint-ot és más MS Office / O365 alkalmazásokat

Szeretsz rendszerekben gondolkodni, és nem ijedsz meg a kihívásoktól

Fontos számodra a csapatmunka

Megvan benned a tulajdonosi szemlélet, proaktívan keresed a megoldásokat és nem félsz a felelősségtől sem

Akkor is képes vagy fenntartani a fókuszt és a motivációt, ha egy projekt során menet közben változik az irány vagy a célkitűzés

Jó vagy kapcsolattartásban, problémamegoldásban és nem riadsz vissza a változásoktól sem

Előnyt jelent:

Tapasztalattal export-import vagy logisztikai ügyfélszolgálati területen

Korábbi munkakörödben projektmunkában való részvétellel vagy akár kisebb projektek koordinálásával

SAP vagy más ERP rendszer ismeretével

B kategóriás jogosítvánnyal (előfordulhat alkalmankénti utazás)

További idegen nyelv ismeretével (pl. szlovák, horvát, német)

Lean, Six Sigma vagy egyéb folyamatfejlesztési szemléletben szerzett jártassággal

Prezentációs vagy kommunikációs készséggel

Amit kínálunk:

Hosszú távú, stabil munkalehetőség

Betanulási időszak és támogató csapat

Nemzetközi háttér, modern munkakörnyezet

Fejlődési és előrelépési lehetőség

Versenyképes fizetés, Karácsonyi extra fizetés

Magyarországon egyedülállóan magas béren kívüli juttatási csomag

Ha magadra ismertél és szívesen lennél egy fejlődésorientált, támogató közösség része, jelentkezz hozzánk!