Egészségügyi hotline munkatárs / Telefonos Egészségügyi tanácsadó -

Feladatok:

Az egészségügyi tanácsadó vonalra beérkező telefonhívások szakszerű és pontos megválaszolása,

Egészségügyi esetek szakszerű, pontos felmérése

A szükséges adminisztráció pontos elvégzése

A napi munka mellett az egészségügyi szakmai ismeretek folyamatos frissítése

Akut egészségügyi problémával jelentkező páciensek ellátásának megszervezése (mentőszolgálat, betegszállítás, ügyeleti vagy járóbeteg/fekvőbeteg-ellátás bevonásával)

A call center munkájának támogatása a hagyományos munkarend szerinti munkaidőben

Szükség esetén alapszintű elsősegélynyújtási tanácsadás és telefonos instrukciók biztosítása

Elvárások:

Folyamatban lévő felsőfokú egészségügyi tanulmányok, vagy legalább középfokú egészségügyi végzettség

Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (MS Office)

Ügyfélorientált attitűd

Jó kommunikációs és problémamegoldó képesség

Középfokú, kommunikációképes angol nyelvtudás, amely lehetővé teszi a külföldi ügyfelekkel való magabiztos kapcsolattartást

Éjszakai, készenléti jellegű munkavégzés vállalása, hétvégi beosztással is.

Amit kínálunk:

Stabil, dinamikusan fejlődő munkaadói hátteret

Korrekt, versenyképes jövedelmet

Kedvezményes Medicare egészségcsomagot

Kedvezményes Medicare Life1 Fitness bérletet 

Munkavégzés helye

Távmunka (betanítást követően) – Az ország bármely pontjáról

Munkaidő

Munkaidő:részmunkaidős vagy teljes munkaidős foglalkoztatás, akár heti 40 órában