Ellenőrzés támogató területi referens - OPUS TITÁSZ Zrt. - Debrecen

Feladatok:

Ellenőrzés műszaki és üzleti folyamatok támogatása.

Hatékonyság- és minőségbiztosítási, ügyfél elégedettség javítási lehetőségek feltérképezése, és beépítése az energiaellenőrzési folyamatok működésébe.

Az ellenőrzés kereszt-funkcionális folyamatgazdai feladat ellátása, értékelése.

Szabálytalan vételezés hatósági bejelentésének fogadása, kivizsgálása, megkeresések telefonos vagy írásos megválaszolása.

Szabálytalan vételezés gyanúhoz adatelemzések elvégzése, adatszolgáltatás.

Ellenőrzést követő folyamatok kialakítása, működtetése, folyamatfejlesztés:

járásbírósági folyamatok

kiértesítések kezelése

passzív ügyfelekkel kapcsolatos folyamatok működtetése, ellenőrzés sikeres elvégzésének elősegítése

feljelentések indítása

Kapcsolattartás társzervezeti, önkormányzati, rendőrségi igények esetén.

Csoportos ellenőrzések szervezése, lebonyolítás támogatása, ügyek feldolgozása.

időpontegyeztetés a résztvevőkkel

helyszínen jelenlévők által igényelt kárérték meghatározása

jegyzőkönyvek feldolgozása, ügyfelekkel egyeztetés, követelés érvényesítés

utókövetés, tanulságok levonása, folyamatjavító intézkedések

A követő folyamatok működtetése során felmerült eltérések visszajelzése, hozzájárulás az ellenőrök szakmai fejlesztéséhez.

Elvárások:

Egyetemi vagy Főiskolai végzettség - Műszaki/Gazdasági/Informatikai/Egyéb

Legalább 3 év munkatapasztalat.

WINDOWS és MS Office teljes körű használata, elektronikus levelezés és SAP munkakörhöz kapcsolódó moduljainak adatbázis kezelő és speciális szoftvereknek felhasználó szintű ismerete.

„B” kategóriás jogosítvány

Amit kínálunk:

Versenyképes juttatási csomagot, biztos hátteret, szakmai fejlődési lehetőséget és olyan munkahelyi környezetet kínálunk, ahol a munkavállalók egészsége, jólléte és hosszú távú elköteleződése kiemelt értéket képvisel.

Anyagi megbecsülés

Teljesítményhez kötött prémiumrendszer.

Évente bruttó 471.000 Ft összegű, rugalmasan felhasználható cafeteria keret.

Önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás a havi bruttó alapbér 4,66%-ának megfelelő mértékben.

Kedvezményes villamosenergia-díj a próbaidőt követően.

Munkavállalói ajánlási program vonzó pénzügyi jutalommal.

Egészség és jóllét

Magas színvonalú magánegészségügyi szolgáltatási csomag.

Csoportos élet- és balesetbiztosítás a nagyobb biztonság érdekében.

Kedvezményes sportolási és rekreációs lehetőségek az aktív életmód támogatására (All you can move).

Közösségépítő programok.

Munka és magánélet egyensúlya

Mobilitási támogatás.

Céges mobiltelefon korlátlan belföldi magánhasználattal.

Családbarát szemléletű juttatások pl: iskolakezdési, valamint babakelengye támogatás.

Kedvezményes üdülési lehetőség munkavállalóink és hozzátartozóik számára.

Szakmai fejlődés és karrierépítés

Folyamatos szakmai és kompetenciafejlesztési lehetőségek.

Képzések, tanfolyamok és tudásmegosztó programok támogatása.

Hosszú távú karrierlehetőségek stabil, országos jelentőségű nagyvállalati környezetben.