Értékesítési rendszertámogató (M-1230) - UNION Vienna Insurance Group

Feladatok:

Fogadod az értékesítési hálózatban dolgozó kollégáink (üzletkötőink), valamint alkusz partnereink technikai jellegű megkereséseit telefonon, vagy e-mailen,

Technikai támogatást nyújtasz számukra, és/vagy segíted őket szakmai kérdésekben, valamint szerződéseikre vonatkozó információkkal egyaránt,

Megvizsgálod a ticketing rendszeren és a telefonon keresztül beérkező felhasználói hibajelentéseket, és megoldásokat keresel rájuk,

Részt veszel rendszereink tesztelésében, azokról dokumentációt készítesz, javaslatokat adsz.

Elvárások:

ismerős Számodra a biztosítási szakma,

akár biztosítástechnikai területen, akár telefonos ügyfélszolgálati területen szereztél benne tapasztalatot;

van IT affinitásod,

magas szintű Excel tudással rendelkezel, vagy dolgoztál már SQL-lel,

kedveled az embereket és örömödet leled abban, ha problémájukra megoldást találhatsz,

jól kommunikálsz,

szeretsz csapatban dolgozni,

nyitott vagy arra, hogy folyamatosan tanulj,

és élvezed a változatos, pörgős napokat.

Amit kínálunk:

jókedvű, segítőkész csapatban dolgozhatsz,

a betanulási időt követően a hónap nagy részében otthonról végzed feladataidat,

az irodai csapatnapokon igényes munkakörnyezetben, jól megközelíthető helyen dolgozhatsz,

feladatköröd összetett, és izgalmas szakmai feladatok várnak

fontos számunkra munkavállalóink egészségének megőrzése, ezért minden munkatársunk számára egészségügyi szolgáltatást biztosítunk, amely családtagjaidra is kiterjeszthető,

cafeteriát, home office költségtérítést és csoportos biztosításainkat nyújtunk béren kívüli juttatásként,

mi nem csak egy munkahely vagyunk, hanem közösséget is építünk, rendszeresen csatlakozhatsz közösségi programokhoz, vállalati eseményeinkhez;

ha számodra is fontos a társadalmi felelősségvállalás, évente több alkalommal részt vehetsz CSR akcióinkon.