Front Office Manager - Accent Hotel Management Kft - Budapest

Feladatok:

Az Accent Hotels osztrák divíziója Front Office Manager pozícióba keres új kollégát!

Szeretne az Accent Hotels csapatának tagjaként Ausztriában dolgozni, és vezetőként hozzájárulni a kiemelkedő vendégélmény megteremtéséhez? Elkötelezett és tapasztalt vezetőt keresünk, aki szakértelemmel, kreativitással és vendégszeretettel irányítja a Front Office mindennapi működését, támogatja és inspirálja csapatát, valamint folyamatosan fejleszti a szolgáltatások színvonalát. Ha szívesen kamatoztatná vezetői tapasztalatát egy dinamikus szállodacsoportnál, örömmel várjuk jelentkezését!

Vezetés és fejlesztés: A Front Office csapat irányítása, motiválása és képzése. Pozitív munkahelyi légkör megteremtése, valamint a munkatársak személyes és szakmai fejlődésének támogatása

Vendégélmény: Biztosítja, hogy minden vendég szívélyes fogadtatásban és felejthetetlen tartózkodásban részesüljön. Ön az első számú kapcsolattartó a kérések, problémák és kihívások esetén, amelyeket magabiztosan és szolgáltatásközpontúan kezel

Működés optimalizálás: Felelősséget vállal az osztály teljes operatív működéséért – a foglalások kezelésétől a check-in/check-out folyamaton át a szobaminőség biztosításáig

Bevétel és stratégia: Figyelemmel kíséri a mutatószámokat, elkészíti a beosztásokat, optimalizálja a szálloda kihasználtságát, és aktívan hozzájárul a bevétel növeléséhez. Szorosan együttműködik a szálloda vezetésével az üzleti célok elérése érdekében

Minőségbiztosítás: Gondoskodik róla, hogy magas minőségi sztenderdjeink mindig teljesüljenek, sőt meghaladják az elvárásokat. Rendszeresen felülvizsgálja a folyamatokat, és új ötletekkel fejleszti a szolgáltatást

Elvárások:

Szakirányú végzettség a szállodaiparban vagy hasonló képesítés, többéves szakmai tapasztalat hasonló munkakörben

Kiváló vezetői készségek, a csapat motiválásának és inspirálásának képessége

Hands-on” szemlélet, kiváló szervezőkészség és figyelem a részletekre

Magas szintű német és angol nyelvtudás, további idegen nyelv is előny

Magabiztos számítógépes ismeretek, valamint tapasztalat hotelmenedzsment szoftverekkel (Hostware)

Kiemelkedő vendégközpontúság és nyitottság az emberekkel való kapcsolattartásra

Előnyt jelent:

További idegen nyelvek ismerete

Amit kínálunk:

Bejelentett munkaviszony, ausztriai fizetés, 13. és 14. havi bér

Felelősségteljes, változatos munka egy barátságos környezetben

Lehetőség saját ötleteinek megvalósítására és a szálloda fejlődésének aktív alakítására

Motivált és lelkes csapat, amely örömmel várja Önt

Kedvezményes üdülési lehetőség az Accent Hotels-hez tartozó szállodákban