Front office manager - Soulsisters Kft. - Budapest

Feladatok:

A napi működés gördülékeny biztosítása, a felmerülő feladatok összehangolása.

Vendégek, partnerek és szolgáltatók fogadása, személyes és telefonos kapcsolattartás.

A vendégélmény magas színvonalának biztosítása, figyelmes és személyre szabott kiszolgálás.

Beérkező megkeresések, foglalások és időpontok kezelése.

Programok és rendezvények operatív előkészítésének, valamint helyszíni lebonyolításának támogatása.

A helyszín rendezettségének és a megfelelő környezet fenntartásának figyelemmel kísérése.

A takarítók napi munkájának koordinálása, a feladatok egyeztetése és az elvégzett munka ellenőrzése.

Adminisztratív feladatok ellátása, adatok és nyilvántartások naprakészen tartása.

A felmerülő helyzetek önálló kezelése, problémák megoldása és a működési folyamatok fejlesztése.

Elvárások:

Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő készség.

Figyelmes, vendégközpontú hozzáállás és természetes, kulturált fellépés.

Kiemelkedő szervezőkészség, precizitás és jó problémamegoldó képesség.

Proaktív szemlélet: a feladatok önálló felismerése és megoldása.

Rugalmasság, jó helyzetfelismerés és hatékony feladatpriorizálás.

Magabiztos számítógépes ismeretek és adminisztratív készség.

Jó angol nyelvtudás, szóban és írásban egyaránt.

Előnyt jelent:

Ügyfélkapcsolati, recepciós, vendéglátási vagy szolgáltatási területen szerzett tapasztalat.

Rendezvények szervezésében vagy lebonyolításában szerzett gyakorlat.

Igényes, prémium szolgáltatási környezetben szerzett tapasztalat.

Foglalási, ügyfélkezelő vagy CRM-rendszerek ismerete.

Külső szolgáltatókkal való kapcsolattartásban szerzett gyakorlat.

Amit kínálunk:

Igényes, inspiráló munkakörnyezet egy villa épületben Pasarét szívében.

Napi 6 óra munkavégzés munkanapokon és minden második szombat délelőtt.

Változatos feladatok és sokszínű emberi kapcsolatok.

Lehetőség az önálló ötletek megvalósítására és a napi működés fejlesztésére.

Hosszú távú munkalehetőség egy folyamatosan fejlődő szervezetben.

Együttműködő, támogató munkakörnyezet.