Housekeeping supervisor - Al Habtoor Palace, Budapest - Budapest

Feladatok:

Housekeeping Supervisor karrierlehetőség az Al Habtoor Palace Budapest luxusszállodában.A vendégszobák, szállodai közösségi terek napi takarításának, tisztaságának és rendezettségének felügyelete a szálloda minőségi előírásainak megfelelően

A szobastátusz-jelentések alapján a szobák állapotának ellenőrzése, a takarítási prioritások meghatározása, valamint a távozó vendégszobák státuszának frissítése.

A Housekeeping Management támogatása a napi operatív feladatok irányításában és koordinálásában.

Folyamatos együttműködés a Front Office, Engineering/Műszaki Karbantartás és Mosoda részlegek között a magas szintű vendégelégedettség biztosítása érdekében.

A nem kiadható szobákkal kapcsolatos problémák dokumentálása, nyomon követése és megoldásának koordinálása a recepcióval és a műszaki részleggel együttműködve, valamint az információk átadása a következő műszak részére.

A munkakörhöz kapcsolódó adminisztratív feladatok és dokumentációk pontos vezetése.

A munkavédelmi, tűzvédelmi és biztonsági előírások betartása és betartatása, valamint a karbantartási problémák, biztonsági kockázatok, balesetek és sérülések jelentése.

A takarítógépek és eszközök előírásszerű használatának ellenőrzése.

A tisztítószerek szakszerű és biztonságos alkalmazásának felügyelete.

A munkaruházat, a személyes megjelenés és a professzionális fellépés magas színvonalának biztosítása.

A bizalmas információk és a vállalati eszközök védelme, a vonatkozó adatvédelmi előírások betartása.

A vendégek udvarias, professzionális fogadása és támogatása a szállodai sztenderdeknek megfelelően.

A vendégigények proaktív kezelése, különös figyelemmel a speciális igényű és fogyatékkal élő vendégekre.

Hatékony és professzionális kommunikáció magyar és angol nyelven.

Pozitív munkakapcsolatok kialakítása és fenntartása a szálloda valamennyi részlegével.

Elvárások:

 Több éves munkatapasztalat Housekeeping vagy szállodai üzemeltetési területen.

Angol nyelvtudás szóban és írásban

Középfokú végzettség.

Jó szervező- és problémamegoldó készség.

Precizitás, megbízhatóság és vendégközpontú szemlélet.

Számítógépes ismeretek felhasználói szinten.

Előnyt jelent:

Housekeeping Supervisor munkatapasztalat ötcsillagos luxusszállodai környezetben.

Amit kínálunk:

•     8 órás bejelentett munka

•     BKK bérlet munkábalépés követő első megrendelés alkalmával

•     SZÉP kártya próbaidő lejárta után (3 hónap után)

•     Munkába járás támogatása vidéki munkavállalóknak

•     Munkaruha és tisztíttatása

•     Kedvezményes szobaárak a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségéhez tartozó hotelek bármelyikében

•     Cégcsoporton belül dolgozói kedvezmény szobafoglalásnál

•     Műszak alatti étkezés biztosítása (reggeli, ebéd, vacsora büfé rendszerben, salátabár, gyümölcs, desszert, kávé)

•     All You Can Move sportolási lehetőségek

•     Belső dolgozói rendezvények

•     Negyed Év Dolgozója és Év Dolgozója elismerések