IT Értékesítési munkatárs - Rackforest Zrt. - Budapest

Feladatok:

Szeretsz kommunikálni, könnyen megtalálod a közös hangot az emberekkel, és az adminisztrációtól sem riadsz vissza? Szívesen dolgoznál egy IT-környezetben, ahol az ügyfélkapcsolatok és az értékesítés támogatása egyaránt fontos szerepet kap?

Csatlakozz hozzánk, és légy része egy olyan csapatnak, ahol a jó kommunikáció, a precizitás és az együttműködés valódi értéket teremt!

Milyen feladatok várnak rád?Ügyfélkapcsolatok kezelése: telefonon, e-mailben és ticketing rendszeren keresztül tartod a kapcsolatot új és meglévő ügyfeleinkkel, és biztosítod a megkeresések szakszerű kezelését.

Ügyféligények felmérése: egyeztetsz az ügyfelekkel, pontosítod az igényeiket, és segítesz megtalálni a számukra legmegfelelőbb IT-szolgáltatásokat.

Értékesítés támogatása: azonosítod a további értékesítési lehetőségeket, és együttműködsz az értékesítő kollégákkal azok kiaknázásában.

Ajánlatok és szerződések előkészítése: összegyűjtöd a szükséges információkat, elkészíted a kapcsolódó dokumentumokat, és közreműködsz az ajánlatadási folyamatban.

Megrendelések kezelése: gondoskodsz az új megrendelések és a meglévő szolgáltatások módosításához kapcsolódó feladatok gördülékeny lebonyolításáról.

Adminisztráció és riportálás: naprakészen tartod a Jira-feladatokat, rendszerezed a kapcsolódó információkat, valamint riportokat és kimutatásokat készítesz

Elvárások:

Könnyen teremtesz kapcsolatot másokkal, és magabiztosan kommunikálsz telefonon és írásban.

Ügyfélorientált vagy, és fontos számodra a korrekt, segítőkész ügyintézés.

Precíz és rendszerezett vagy, több párhuzamos feladatot is jól kézben tartasz.

Nyitott vagy az értékesítésre, és szívesen veszed észre az ügyfelek további igényeit.

Önállóan dolgozol, de csapatban is jól együttműködsz.

Előnyt jelent:

Alapvető ismeretekkel rendelkezel a domainek, szerverek, tárhelyszolgáltatások és VPS-ek területén.

Felsőfokú végzettséggel rendelkezel közgazdasági, informatikai, pénzügyi vagy mérnöki területen.

Szakmai tapasztalattal rendelkezel hasonló munkakörben.

Tapasztalatod van rendelések, ajánlatok és szerződések kezelésében.

Amit kínálunk:

Ebben a munkakörben az ügyfélkapcsolatok, az értékesítés és a koordináció találkozik. Nem csupán adminisztratív feladatokat végzel: aktívan hozzájárulsz az ügyfélélményhez, támogatod az értékesítési folyamatokat, és segíted a csapat hatékony működését.

Egy dinamikusan fejlődő csapat tagja lehetsz, ahol hosszú távon számítunk rád, és támogatjuk a szakmai fejlődésedet.

Heti 2 nap home office (fixen hétfőn és pénteken), hogy könnyebben összehangold a munkát és a magánéletedet.

A próbaidő alatt heti rendszerességgel kapsz visszajelzést, mentorálunk, támogatunk, és közösen tervezzük meg a fejlődési utadat.

Félévente képzési keretet biztosítunk, amit külsős tréningekre, tanfolyamokra használhatsz fel – mert fontos számunkra, hogy abban fejlődj, ami igazán érdekel.

Fiatalos, családias légkörben dolgozunk, ahol segítjük egymást, jó a hangulat, de a munkát komolyan vesszük.

Közösségi programok, csapatépítők, közös ebédek várnak; a konyhában mindig van csoki, kávé és üdítő, a pihenőszobában pedig akár a házi darts vagy csocsóbajnokságba is beszállhatsz