Junior contact center operátor - Magyar Posta Zrt. - Miskolc

Feladatok:

kimenő telefonhívások kezelése (kiemelten értékesítés támogatási, direkt értékesítési, valamint esetenként ügyfélápolási kampányok)

időszakonként beérkező hívások fogadása

az ügyfelek pontos, szakszerű tájékoztatása

a hívásokhoz kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása

Elvárások:

Felsőfokú iskolai végzettséggel (befejezett) és/vagy függő/független biztosításközvetítői hatósági vizsgával

Kiváló kommunikációs készséggel, elsősorban szóban

Értékesítési attitűddel

Legalább felhasználói szintű számítástechnikai ismeretekkel

Precizitás, nagy teherbírás, stressztűrő képesség, önállóság jellemez

Amit kínálunk:

Hosszútávú munkalehetőség, ahol számítunk tudásodra és munkádra

A belépést követően mentori támogatást és képzést biztosítunk

Egy sikerorientált csapat tagja leszel, ahol munkatársaid kiemelkedő szaktudással rendelkeznek és mindig számíthatsz a támogatásukra

Értékeljük a kreativitást és az újító ötleteket, megoldásokat 8 órás munkaidőben, kiszámítható munkarendben dolgozhatsz