Karosszérialakatos munkafelvevő - Gablini Kft. - Budapest

Feladatok:

Sérült gépjárművek átvétele az ügyfelektől, a javítási folyamat és a várható határidők egyeztetése.

A karosszériajavítási munkák teljes körű koordinálása az átvételtől a gépjármű átadásáig.

Javítási árajánlatok készítése Audatex rendszerben, valamint a kapcsolódó számlázási feladatok ellátása.

A javításokhoz szükséges alkatrészek megrendelése, beérkezésük nyomon követése.

Folyamatos kapcsolattartás az ügyfelekkel, a műhely munkatársaival, a biztosítótársaságokkal és a kárszakértőkkel.

A kárrendezéshez kapcsolódó dokumentáció előkészítése, ellenőrzése és kezelése.

Biztosítói szemlék és pótszemlék koordinálása, a kárrendezési folyamat támogatása.

A javítási határidők nyomon követése, az ügyfelek folyamatos tájékoztatása.

Garanciális javításokhoz kapcsolódó ügyintézés.

A javított gépjárművek átadása, a szükséges dokumentáció biztosítása.

Elvárások:

Rendelkezel autóipari, karosszéria-munkafelvevői vagy gépjármű-kárügyintézői tapasztalattal.

Ismered a gépjárműjavítási és biztosítói kárrendezési folyamatokat.

Felhasználói szinten kezeled az Audatex rendszert.

Jó kommunikációs és problémamegoldó készséggel rendelkezel.

Ügyfélközpontú, precíz és felelősségteljes munkavégzés jellemez.

Előnyt jelent:

Márkaszervizben vagy karosszériajavító műhelyben szerzett tapasztalat.

Biztosítótársaságok kárrendezési folyamatainak alapos ismerete.

Műszaki végzettség vagy gépjárműjavítási területen szerzett szakmai ismeretek.

Amit kínálunk:

Szakmai képzési és fejlődési lehetőség.

Cafeteria.

Munkába járási támogatás.