LAKOSSÁGI TANÁCSADÓ - NYÍREGYHÁZA - Raiffeisen Bank Zrt. - Nyíregyháza

Feladatok:

Forint- és valutapénztár kezelése: a bank ügyfeleinek napi készpénz- és valutaforgalmának lebonyolítása. Pénztári nyilvántartások, statisztikák vezetése, kimutatások készítése.

Lakossági termékek és szolgáltatások: Lakossági szegmens termék- és szolgáltatás palettájának (számlavezetés, hitelek, biztosítások, megtakarítások) alapszintű ügyintézése és értékesítése.

Prémium és kisvállalati ügyfelek fogadása, alapszolgáltatások biztosítása (pl. bankkártya ügyintézés, adatváltozás).

Kapcsolatépítés: kapcsolattartás meglévő és új potenciális lakossági ügyfelekkel, akikkel hosszútávú, bizalmi kapcsolatokat építesz ki és ápolsz

Ügyfél edukáció: a digitalizálódó bankoláshoz illeszkedő teljeskörű pénzügyi ügyfél edukáció a banki szolgáltatásaink körében

Ügyfélközpontú, hosszútávú, bizalmi kapcsolatok építése és ápolása.

Értékesítési tervek támogatása és csapatmunkában való aktív részvétel.

Elvárások:

Legalább középfokú végzettséged van.

Érvényes forint-valuta pénztárosi vizsgával rendelkezel, vagy hasonló szakmai tapasztalatod van pénzintézetnél, pénzváltónál.

Használható német vagy angol nyelvtudással rendelkezel.

Munkádban kiemelten figyelsz az ügyfelek elégedettségére és kérdéseik megoldására.

Munkádat pontosság, precizitás jellemzi,

Empátiával, nyitottsággal, együttműködéssel fordulsz ügyfeleidhez és megtalálod számukra a legjobb megoldást,

Magabiztosságoddal és hitelességeddel értéket tudsz nyújtani partnereidnek.

Amit kínálunk:

Biztonság és fejlődés

Stabil nemzetközi háttérrel rendelkező multinacionális vállalat vagyunk,

Fix versenyképes alapbérre, valamint teljesítmény alapú bónuszra számíthatsz,

Egyéni célokhoz igazított karrierút, előrelépési lehetőségek várnak,

Elkötelezett, támogató vezetőkkel és eredményorientált kollégákkal dolgozunk.

Támogatás és juttatások

16 féle Cafeteria juttatási elem közül választhatsz: SZÉP kártya, extra szabadnap, munkába járási támogatás, egészségbiztosítás, jegyek kulturális rendezvényekre és sporteseményekre,

Kedvezményes lakáshiteltámogatást és dolgozói hitelt biztosítunk,

Nyelvi, szakmai képzések várnak,

Figyelünk Rád és segítünk Neked, hogy mind szakmailag, mind a személyes fejlődésedben sikereket érhess el.

Közösség és összetartozás

Segítőkész kollégák és befogadó légkör vár,

Közös célunk a kiváló ügyfélélmény, amiért együtt dolgozunk,

Közösségi tevékenységeken is részt vehetsz: sportkörök, Young Generation program, éves Raiffeisen Bank találkozó,

Jól-lét program, mely során figyelünk kollégáink fizikai és mentális egészségére,

Értékesítői workshopokon fejlődhetsz és kapcsolatokat teremthetsz,

Visszajelzés alapú kultúrában hiszünk, lehetőséged van hierarchián átívelően a visszacsatolásra: számítunk a véleményedre!