Magyar nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs - Debrecen - Transcosmos Kft

Feladatok:

Szeretsz emberekkel foglalkozni, és szívesen segítenél másoknak otthonteremtési terveik megvalósításában?

Csatlakozz egy országosan ismert barkács- és otthonteremtési áruházlánc ügyfélszolgálati csapatához!

Nálunk fontos szereped lesz abban, hogy vásárlóink minden helyzetben gyors, pontos és segítőkész támogatást kapjanak.

Ha empatikus, megoldásorientált személyiség vagy, és szívesen dolgozol egy pörgős, ügyfélközpontú környezetben, várjuk jelentkezésedet.

Amit nálunk csinálni fogsz:A vásárlók kérdéseinek megválaszolása telefonon vagy elektronikus csatornákon keresztül

Tájékoztatás nyújtása termékekkel, szolgáltatásokkal és rendelésekkel kapcsolatban

Reklamációk és garanciális ügyek kezelése a vállalati irányelveknek megfelelően

Együttműködés a különböző részlegekkel a vásárlói igények gyors és hatékony megoldása érdekében

A kiváló ügyfélélmény fenntartása minden kapcsolatfelvétel során

Elvárások:

 Szívesen dolgozol emberekkel és könnyen teremtesz kapcsolatot másokkal

Türelmes, empatikus és segítőkész személyiség vagy

Képes vagy több feladatot párhuzamosan kezelni

Precíz és felelősségteljes munkavégzés jellemez

Érdeklődsz az otthonteremtéshez, lakberendezéshez vagy barkácsoláshoz kapcsolódó termékek iránt

Rugalmas vagy a munkarendet illetően, beleértve a hétvégi munkavégzést is

Előnyt jelent:

Ügyfélszolgálati vagy kereskedelmi tapasztalat

Angol nyelv ismerete

Amit kínálunk:

 Versenyképes alapbér és cafeteria csomag

Stabil, hosszú távú munkalehetőség

Betanítás és folyamatos szakmai támogatás

Barátságos, támogató csapat

Modern munkakörnyezet