Magyar nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs (diákmunka) - Debrecen -

Feladatok:

Szeretsz emberekkel foglalkozni, és fontos számodra a magas színvonalú ügyfélkiszolgálás?

Csatlakozz egy meghatározó barkácsáruház-lánc ügyfélszolgálati csapatához, ahol minden nap hozzájárulhatsz ahhoz, hogy vásárlóink magabiztosan valósíthassák meg otthonteremtési, felújítási és barkácsprojektjeiket.

Nálunk fontos szereped lesz abban, hogy vásárlóink minden helyzetben gyors, pontos és segítőkész támogatást kapjanak.

Ha empatikus, megoldásorientált személyiség vagy, és szívesen dolgozol egy pörgős, ügyfélközpontú környezetben, várjuk jelentkezésedet.

Amit nálunk csinálni fogsz:A vásárlók kérdéseinek megválaszolása, telefonon vagy elektronikus csatornákon keresztül

Tájékoztatás nyújtása termékekkel, szolgáltatásokkal és rendelésekkel kapcsolatban

Reklamációk és garanciális ügyek kezelése a vállalati irányelveknek megfelelően

Együttműködés a különböző részlegekkel a vásárlói igények gyors és hatékony megoldása érdekében

A kiváló ügyfélélmény fenntartása minden kapcsolatfelvétel során

Elvárások:

 Szívesen dolgozol emberekkel és könnyen teremtesz kapcsolatot másokkal

Türelmes, empatikus és segítőkész személyiség vagy

Képes vagy több feladatot párhuzamosan kezelni

Precíz és felelősségteljes munkavégzés jellemez

Érdeklődsz az otthonteremtéshez, lakberendezéshez vagy barkácsoláshoz kapcsolódó termékek iránt

Nyitott vagy a váltott műszakos és hétvégi munkavégzésre

Nappali tagozatos hallgató vagy, érvényes diákigazolvánnyal

Rendelkezésre állsz heti legalább 20 órában

Előnyt jelent:

Ügyfélszolgálati vagy kereskedelmi tapasztalat

Angol nyelvtudás

Amit kínálunk:

 Stabil, hosszú távú munkalehetőség

Betanítás és folyamatos szakmai támogatás

Barátságos, támogató csapat

Modern munkakörnyezet