Műszaki diszpécser - Kabinet FM Zrt. - Cegléd

Feladatok:

SAP karbantartásirányítás és hibajegykezelésA rendszerben beérkező műszaki hibabejelentések fogadása, kezelése és nyomon követése.

A karbantartási munkalapok és munkajegyek kezelése, státuszainak aktualizálása.

Tervezett és eseti karbantartási feladatok adminisztratív támogatása.

Elvégzett munkák visszajelentésének ellenőrzése, hibajegyek lezárása.

Határidők és SLA-követelmények figyelemmel kísérése.

Épületfelügyeleti rendszerek kezeléseÉpületfelügyeleti rendszerek folyamatos monitorozása.

Riasztások, figyelmeztetések és műszaki hibajelzések fogadása, értékelése.

Érintett műszaki rendszerek üzemállapotának ellenőrzése.

Rendellenességek dokumentálása, szükséges intézkedések kezdeményezése.

Hibakezelés és eszkalációMűszaki meghibásodások besorolása prioritás és kockázati jelentőség alapján.

Hibák kiértesítése a meghatározott eszkalációs mátrix szerint.

Ügyeletes műszaki személyzet, karbantartók és illetékes vezetők értesítése.

Kritikus műszaki események azonnali továbbítása az előírt eljárásrend szerint.

Hibaelhárítások előrehaladásának nyomon követése, szükség szerinti ismételt eszkaláció.

AlkatrészgazdálkodásCsere- és tartalék alkatrészek nyilvántartása.

Alkatrészkészletek figyelemmel kísérése.

Alkatrészrendelések előkészítése, kezelése és nyomon követése.

Kapcsolattartás a beszerzéssel és a műszaki karbantartó csapattal.

Alvállalkozói munkavégzés támogatásaAlvállalkozók munkavégzésének adminisztratív előkészítése.

Munkaengedélyek igénylésének és jóváhagyási folyamatának támogatása SAP-rendszerben.

Alvállalkozói munkák státuszának és határidőinek nyomon követése.

Kapcsolattartás a külső szervizpartnerekkel és a belső műszaki csapattal.

Üzemeltetési adminisztráció és riportálásMűszaki események és üzemeltetési információk dokumentálása.

Napi műszaki eseménynapló vezetése.

Nyitott hibajegyek, elmaradt karbantartások és határidők figyelése.

Műszakátadáshoz szükséges információk összeállítása.

Napi és heti műszaki riportok készítésének támogatása.

Elvárások:

Legalább középfokú végzettség, előny a műszaki szakképzettség.

Magabiztos számítógépes felhasználói ismeretek.

Jó szervezőkészség és határozott kommunikáció.

Pontos, önálló és felelősségteljes munkavégzés.

Problémamegoldó gondolkodás és műszaki érdeklődés.

Több párhuzamos feladat hatékony kezelése.

Előnyt jelent:

Karbantartási szoftverek ismerete.

Amit kínálunk:

Multinacionális munkakörnyezet

Céges rendezvények és csapatépítő programok

Szakmai továbbképzések és képzés-támogatás