Műszaki technikus / Szerviztechnikus – Napelemes rendszerek - Hunova

Feladatok:

- Napelemes rendszerekhez kapcsolódó szerviz- és garanciális ügyintézés (after-sales service) teljes körű koordinálása.

- Ügyfelektől érkező műszaki és technikai kérdések megválaszolása, problémák kezelése.

- Napelemes rendszerek, inverterek, akkumulátorok és kapcsolódó berendezések hibáinak feltárása, diagnosztizálása.

- Helyszíni kiszállások, műszaki ellenőrzések, karbantartási és szervizfeladatok elvégzése.

- Távoli hibakeresés és műszaki támogatás biztosítása telefonon, e-mailben vagy online felületeken.

- Kapcsolattartás ügyfelekkel, kivitelezőkkel, beszállítókkal és gyártói szervizpartnerekkel.

- Garanciális ügyek, javítások és alkatrészcserék koordinálása, nyomon követése.

- Műszaki dokumentációk, hibajegyek és szervizjelentések elkészítése, naprakészen tartása.

- Gyártói műszaki dokumentációk, kezelési útmutatók és hibakódok értelmezése.

- Együttműködés a vállalat értékesítési, műszaki és kivitelezési területeivel.

Elvárások:

- Műszaki problémák önálló felismerésére és megoldására való képesség.

- Aktív, kommunikációképes angol nyelvtudás szóban és írásban.

- B kategóriás jogosítvány.

- Ügyfélközpontú szemlélet, jó kommunikációs és problémamegoldó készség.

- Önálló, precíz, felelősségteljes munkavégzés.

- Helyszíni munkavégzésre és országos kiszállásokra való hajlandóság.

- Jó szervezőkészség.

Előnyt jelent:

- Napelemes rendszerek telepítésében, üzemeltetésében vagy szervizelésében szerzett tapasztalat.

- Inverterek, akkumulátorok működésének és hibakeresési folyamatainak ismerete.

- Villamos hálózatokkal, mérőműszerekkel és elektromos berendezésekkel kapcsolatos gyakorlati tapasztalat.

- Korábbi szerviztechnikusi, műszaki ügyféltámogatási vagy karbantartási tapasztalat.

- Garanciális ügyintézésben, hibajegykezelésben szerzett gyakorlat.

Amit kínálunk:

- Versenyképes, nettó 500 000 – 700 000 Ft közötti havi fizetés, tapasztalattól és szakmai felkészültségtől függően.

- Hosszú távú, stabil munkalehetőség egy fejlődő, megújulóenergia-iparban tevékenykedő vállalatnál.

- Változatos, önálló és felelősségteljes munkakör.

- Szakmai fejlődési lehetőség a napelemes technológiák és energiatárolási megoldások területén.

- Támogató csapat és együttműködő munkakörnyezet.