Műszaki ügyféltámogató munkatárs – villanyszerelő végzettséggel -

Feladatok:

Villanyszerelő vagy, de szívesen kipróbálnád magad egy másfajta műszaki munkakörben?

Szeretnéd kamatoztatni a szakmai tudásodat úgy, hogy közben nem kell minden nap kivitelezési helyszíneken dolgoznod?

Műszaki ügyfél támogatási csapatunkba keresünk új kollégát!

Nálunk a villanyszerelői tudásodat elsősorban műszaki problémák megoldására, ügyfelek és telepítő partnerek támogatására, valamint elektromos autó töltők diagnosztikájára használhatod.

Műszaki ügyféltámogatás – 70% irodai munkaÜgyfeleink és partnereink műszaki támogatása telefonon és e-mailben

Villanyszerelő és telepítő partnereink segítése a töltők telepítése és beüzemelése során

Műszaki hibabejelentések fogadása, kivizsgálása, megoldása és nyomon követése

Töltőüzemeltetési rendszerünkbe érkező megkeresések kezelése, hibák távoli diagnosztizálása és elhárítása

Kapcsolattartás nemzetközi gyártópartnereinkkel angol nyelven, műszaki hibajegyek egyeztetése

Műszaki problémák dokumentálása és adminisztrálása

Helyszíni műszaki feladatok – 30% terepmunkaElektromos autó töltők telepítése és üzembe helyezése

Karbantartási és hibaelhárítási feladatok ellátása

Részvétel töltőtelepítési és üzemeltetési projektekben

Még nem dolgoztál elektromos autó töltőkkel? Semmi gond! A szükséges termékismeretet és a speciális feladatokat megtanítjuk.

Elvárások:

Téged keresünk, ha:Villanyszerelői végzettséggel rendelkezel

Van B kategóriás jogosítványod

Írásban és szóban is használható angol nyelvtudásod van, amellyel külföldi gyártókkal is tudsz egyeztetni

Szeretsz műszaki problémákat megoldani, logikusan és önállóan gondolkodsz

Szívesen kommunikálsz ügyfelekkel és szakmai partnerekkel írásban és szóban is

Magabiztosan használod a számítógépet, és könnyen tanulsz meg új rendszereket

Precíz, megbízható és ügyfélorientált vagy

Fontos: Elektromos autó töltőkkel szerzett tapasztalatot nem várunk el! A töltőtípusokra, a hibaelhárítási folyamatokra és az üzemeltetési rendszereink használatára is betanítunk.

Előnyt jelent:

MiniCRM és CloudERP rendszerek ismerete

Elektromos autó töltők telepítésében vagy karbantartásában szerzett tapasztalat

Műszaki ügyféltámogatási vagy hibajegykezelési gyakorlat

Prezentációk, partneroktatások megtartásában szerzett tapasztalat vagy nyitottság ezekre

Nyitottság szakmai videókban való szereplésre, amelyekben telepítéseinket és projektjeinket mutatjuk be

Amit kínálunk:

70% irodai munkavégzés, 30% terepmunka – nem kell minden nap kivitelezési helyszínen dolgoznod

Céges laptop és mobiltelefon

Teljes körű szakmai betanítás – elektromobilitási tapasztalat nélkül is csatlakozhatsz

Együttműködés nemzetközi gyártókkal, korszerű technológiák megismerése

Változatos feladatok: műszaki diagnosztika, problémamegoldás, partnerkapcsolatok és helyszíni projektek

Hosszú távú szakmai fejlődési lehetőség egy gyorsan növekvő iparágban

Önálló, felelősségteljes munkakör, ahol valóban számít a szakmai tudásod

Teljes munkaidős, alkalmazotti jogviszony

Munkavégzés helye: Budapest, XI. kerület vagy home office

Nálunk a villanyszerelői szakma egy másik oldalát is megismerheted.

Nemcsak kábelezel és szerelsz: műszaki szakértőként támogatod partnereinket, összetett problémákat oldasz meg, és közvetlenül dolgozol nemzetközi gyártókkal.

Ha szereted a szakmádat, de hosszabb távon változatosabb, kevésbé fizikai munkában képzeled el magad, nálunk megtalálhatod a következő lépcsőfokot.