Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs Start 2027 01.04. - GUT

Feladatok:

Kiemelkedő ügyfélélményt teremtesz: figyelmesen hallgatsz, empátiával reagálsz, és mindig az ügyfél érdekeit tartod szem előtt

Német nyelven támogatod az ügyfeleket telefonon és írásban, segítőkészen, udvariasan és gyorsan – úgy, hogy közben valóban megérted, mire van szükségük.

Valódi megoldásokat kínálsz, nem csak sablonos válaszokat – célod, hogy minden beszélgetés végén az ügyfél elégedett legyen.

Elvárások:

Magabiztosan beszélsz és írsz németül, nem jössz zavarba, ha telefonon kell kommunikálnod, és könnyedén kezeled az írásbeli ügyintézést is – a nyelvtudásod valóban a mindennapi munkád része lesz. 

Szereted a kihívásokat, és fontos számodra, hogy a munkád értéket teremtsen – mind szakmailag, mind anyagilag.

Határozottan, felkészülten és ügyfélközpontúan kommunikálsz, képes vagy önállóan is megoldani különböző helyzeteket, miközben mindig figyelembe veszed az ügyfél érdekeit – higgadtan és professzionálisan.

Fontos neked a jó csapat, ahol számíthatsz a kollégáidra, és ahol a munkahely nemcsak feladat, hanem közösség is. Emellett tudatosan keresed a fejlődési lehetőségeket, szeretnél előrelépni, és új dolgokat tanulni.

Előnyt jelent:

C1-es nyelvvizsga

Amit kínálunk:

500.000 Ft fix fizetés (40 órában Alapbér + Produktiv Std. Lohn) a 7. hónaptol  + 100.000 Ft

100.000.Ft helyi hozzájárulás, ha az irodából dolgozol Hybrid munkavégzés lehetséges

SZÉP-kártyás juttatás

Orszagberlet/ Vármegyebérlet

Kiszámítható és tervezhető munkarend – a munkaidőd előre egyeztetett műszakok szerint alakul, így előre tudsz tervezni a szabadidőddel is.

Egy igazán különleges munkahelyen dolgozhatsz, Budapest belvárosának egyik leginpozansabb Irodaepületeben – igényes, modern irodai környezetben, ahol jó érzés megérkezni minden nap.

A betanítás nálunk nem csak pár napos tréning, hanem valódi támogatás az első pillanattól. Megtanítjuk az alapokat, segítünk megérteni a folyamatokat, és nem engedünk el a kezedből – kérdezni bármikor lehet és érdemes.

A nálunk töltött idő és a teljesítményed gyorsan meghozhatja a gyümölcsét: ha ügyesen dolgozol, fél éven belül előrelépési lehetőséged is lehet. Nálunk valóban számít, amit beleteszel – észrevesszük és értékeljük.