Operatív vezető helyettes - MySoft Kft. - Budapest

Feladatok:

Stabil háttérrel és dinamikusan növekvő forgalommal rendelkező e-kereskedelmi vállalatunk a szakterületek (raktározás, ügyfélszolgálat, beszerzés és szerviz) gördülékeny együttműködésének biztosítására, valamint a belső folyamatfegyelem fenntartására keresi önálló, rendszerszemléletű munkatársát közvetlenül az Operatív Vezető mellé.

A 4 operatív terület (Raktár, Ügyfélszolgálat, Beszerzés, Szerviz) napi munkafolyamatainak operatív felügyelete és szoros összehangolása

A rendelésteljesítési és áruáramlási lánc átfutási idejének és határidőinek szigorú betartatása (beszerzéstől a kiszállításig és a garanciális lezárásig)

A szakterületek közötti átadási pontok az elakadások azonnali, gyakorlatias feloldása

A napi megrendelés-kezelési , árukiadási és szállítási folyamatok folyamatfegyelmének biztosítása

A szerviztevékenység (garanciák, termékbővítések) és az alkatrész-ellátás operatív támogatása és monitorozása

A termékfeltöltési, készletnyilvántartási és raktári adatok pontosságának és szabályszerűségének ellenőrzése

A meglévő működési szabályzatok, munkautasítások betartatása javaslattétel a szűk keresztmetszetek felszámolására

Az Operatív Vezető közvetlen tehermentesítése a napi operatív tűzoltás alól, akadályoztatása esetén a napi működés önálló irányítása, szükség esetén a kollégák helyettesítése

Elvárások:

Legalább 3-5 év tapasztalat operatív, műveleti területen (pl. e-kereskedelmi, logisztikai vállalatnál)

Átfogó kereskedelmi és logisztikai folyamatismeret (rendeléskezelés, raktározás, szállítás, reklamációkezelés)

Erős, határozott fellépés és számonkérési képesség, konfliktuskerülő, de következetes kommunikációval ötvözve

Kiváló rendszerszemlélet és problémamegoldó készség: az egymásra épülő területek közötti összefüggések és hibák gyors felismerése

Magas fokú precizitás, fegyelem és monotonitástűrés a napi ellenőrzési és adatrögzítési rutinban

Műszaki/technikai affinitás (előnyt jelent a szervizelési vagy garanciális folyamatok ismerete IT/műszaki kereskedelemben)

Előnyt jelent:

Középfokú angol nyelvtudás

Számítógép szervizelésben szerzett tapasztalat

IT nagykereskedelmi piac ismerete

Amit kínálunk:

Mit kapsz érte?

stabil munkahelyet - 20 éve működő cég egy jövőálló területen

határozatlan idejű szerződést

kiszámítható, fix bért

fix munkaidőt: hétfőtől péntekig 8:00–16:30. Nincs túlóra és hétvégi munkavégzés.

modern iroda, SZÉP kártya, ingyen kávé, kerékpártároló, fiatalos csapat