Recepciós - InterContinental Budapest - Budapest

Feladatok:

A vendégek ki- és bejelentkezésével kapcsolatos teendők elvégzése

Kasszakezelés és a napi jelentések elkészítése

Pénzügyi ellenőrzési feladatok elvégézse

Önellenőrzési folyamatok szabályszerű elvégzése

A pénzkezelési szabályok változásának figyelemmel kísérése

Valutaváltás

A vendégek tájékoztatása a szállodai kedvezményekről, az akciós ajánlatokról és a vendéghűség programokról, valamint a szállodalánc egyéb szolgáltatásairól

A VIP vendégekre vonatkozó sztenderdek és feladatok ellátása

A foglaltság figyelemmel kísérése és a kihasználtság maximalizálása

Vendégproblémák kezelése a szállodai sztenderdek szerint

Törzsvendégprogram ismerete és alkalmazása a tagok felé

Elvárások:

Adott munkakörben szerzett 1-2 éves szállodai szakmai tapasztalat

Vendéglátóipari / idegenforgalmi közép-, vagy felsőfokú végzettség

Folyékony angol nyelvtudás

Nyitott, kommunikatív személyiség

Szolgáltatás központú és vendégorientált szemléletmód

Megbízhatóság

Előnyt jelent:

Angol nyelven kívül egyéb nyelv ismerete

Amit kínálunk:

Heti 40 órás munkarend (3 műszakban, reggeli: 6-14, délutáni 14-22, éjszakai 22-6)

Jelentős mértékű egyéb juttatások:13. havi bér

műszakpótlék

kafetéria

térítésmentes személyzeti étkezés

dolgozói rendezvények

munkaruha

Változatos munka, igényes munkakörnyezet

Nyitott, befogadó, támogató munkahelyi légkör és csapat

Fejlődési lehetőségek, képzések, tréningek (általános és szakmai)

Karrierépítési lehetőség

Kedvezményes dolgozói szobaárak Magyarországon és a szállodacsoporton belül

Sportolási támogatás (kedvezményes edzőtermi bérletek)