Recepciós - PLATÁN KÁVÉHÁZ Kft. - Tata

Feladatok:

Szobafoglalási rendszer magabiztos használata

Telefonos és e-mailes foglalások kezelése

A be- és kijelentkezések koordinálása

Szobák és bekészítések ellenőrzése érkezés előtt

Vendégkommunikáció, tájékoztatás, panaszkezelés

Vendégszámlák vezetése, számlák kiállítása, fizettetés

Egyeztetés a kapcsolódó részlegekkel (éttermek, pénzügy, könyvelés)

A belső szabályzat és a GDPR előírások követése, betartása

Munkád során a hazai és nemzetközi színtéren is többszörösen elismert Platán Tata komplexum egészét képviseled, hiszen te leszel az elsődleges kapcsolattartó a vendégeinkkel. 

Elvárások:

1-3 év hasonló munkakörben szerzett tapasztalat

Kiváló kommunikációs készség szóban és írásban

Legalább középhaladó, magabiztos angol nyelvtudás

Vendégszeretet, vendégközpontúság

Precíz és felelősségteljes munkavégzés önállóan és csapatban is

Ápolt megjelenés

Előnyt jelent:

Szállodai recepción szerzett tapasztalat

Szlovák nyelv ismerete

Amit kínálunk:

motiváló bérezés és céges kedvezmények

barátságos, mégis professzionális csapat

igényes munkakörnyezet