Szervizvezető - Randstad Hungary - Budapest,

Cégleírás / Organisation / Department

Amit a cégről tudnod érdemes:

Partnercégünk a gépjárműüveg-javítás és -csere piacának meghatározó, stabil hátterű szereplője.

Elvárások / Requirements

Amit elvárnak Tőled:

Szerviz vagy operációs területen szerzett releváns csoportvezetői/vezetői tapasztalat.

Autóipari alapismeretek, valamint a KPI-vezérelt működésben és az adatértésben való jártasság (stratégiai szemlélet).

Ügyfélközpontú szemlélet és a szolgáltatások mélyreható ismerete.

Erős csapatvezetési képesség, motiváló, támogató és fejlesztő attitűd. 

Kiváló kommunikáció, empatikus, emberközpontú hozzáállás, eredményorientáltság.

Amit kínálunk / Offer

Amik a feladataid lesznek:

A szervizcsapat napi vezetése, a munkaidő-beosztások elkészítése, feladatkiosztás, valamint a munkatársak folyamatos szakmai támogatása és fejlesztése

Magas szintű ügyfélkiszolgálás biztosítása a teljes ügyfélút során.

Napi értékesítési és operációs KPI-ok  monitorozása.

A napi munkafolyamatok koordinálása, a nemzetközi standardok, valamint a készlet- és eszközmenedzsment felügyelete.

A napi/heti/havi zárások, a munkavédelmi előírások betartása, valamint rendszeres riportálás a régió vezető felé.

Kapcsolattartó / Information

Amit a cég kínál Neked:

Hosszú távú, stabil vezetői munkalehetőség egy nemzetközileg elismert márkánál

Folyamatos tanulási, szakmai fejlődési és előrelépési lehetőség

Támogató, teljesítmény- és emberközpontú vállalati kultúra