Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs - Díjbeszedő Faktorház Zártkörűen

Feladatok:

Elsősorban beérkező hívások kezelése, ügyfeleink tájékoztatása és támogatása jogi ügyekben. Esetenként kimenő hívások indítása további egyeztetés céljából.

Munkánkkal hozzájárulunk a hatékony követeléskezeléshez és az ügyfelek számára érthető, jogszerű megoldások megtalálásához.

Szükség esetén a személyes ügyfélszolgálaton segítségnyújtás.

Alkalmanként ügyfelekkel, bíróságokkal, Magyar Közjegyzői Kamarával, végrehajtókkal történő levelezés.

Kapcsolattartás más szervezeti egységekkel.

Adminisztrációs ügyintézés és adatrögzítés.

Közüzemi szolgáltatókkal és ügyfelekkel történő kapcsolattartás.

Elvárások:

Középfokú iskolai végzettséget (érettségi bizonyítvány)

Jó kommunikációs készséget szóban és írásban

MS Office felhasználói szintű ismeretét

Ügyfélközpontúságot és lojalitást

Önálló és hatékony munkavégzést

Stressztűrő képességet

Előnyt jelent:

Ügyfélszolgálati munkakörben szerzett tapasztalattal

Követeléskezelés területen szerzett gyakorlattal

Amit kínálunk:

Határozatlan idejű, teljes munkaidős munkaszerződést

Hosszútávú, biztos munkalehetőséget

Béren felül cafeteria keretet

Rugalmas munkavégzési lehetőséget

Csoportos élet- és balesetbiztosítást

Barátságos, támogató légkört és vezetőt

Változatos feladatokat

Fejlődési lehetőséget