Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs (nem értékesítő) - KDB Bank

Feladatok:

Információadás a bank termékeiről, szolgáltatásairól bejövő és kimenő hívások során

Beérkező elektronikus levelek megválaszolása, illetve továbbítása

Pénzügyi tranzakciók és egyéb ügyfélmegbízások feldolgozása

Bankkártyával kapcsolatos ügyintézés

A munkakörhöz kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása

Téged keresünk ha

Eleged lett a nagyvállalati környezetből

Megismerkednél egy bank működésével belülről

Mersz felelősséget vállalni

Szeretnél megfelelő fix fizetést kapni a munkádért

Eleged van az értékesítői munkakörből

Elvárások:

Minimum középfokú végzettség

Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (Ms Office)

Kitűnő kommunikációs készség szóban és írásban

Kommunikáció képes aktív angol nyelvtudás szóban és írásban egyaránt

Önálló, gyors munkavégzés

Munkarend

Hétköznapi munkavégzés 8:00 – 17:00 óra között, szerdán 8:00 – 20:00, napi 8 órában

Egyéb készenléti munkarend: havonta 1 héten, összesen 3 órában elosztva

Előnyt jelent:

Azonnali kezdés

Call Center vagy pénzügyi területen szerzett tapasztalat

Pénzügyi / gazdasági felsőfokú tanulmányok.