Ügyfélkapcsolati munkatárs - web - Cofidis Magyarországi Fióktelepe -

Feladatok:

az áruhitel előminősítés és az ahhoz kapcsolódó feladatok elvégzése

az ügyfelek tájékoztatása az előszerződést követő teendőkről, a szükséges dokumentumokról és a beazonosítási lehetőségekről

tájékoztatás a személyes beazonosítás feltételeiről és ahhoz szükséges dokumentumokról

üdvözlőhívások során az ügyfelek tájékoztatása a megvalósult szerződéseivel kapcsolatban

tudatos fizetési morál kialakítása, keresztértékesítés

adminisztratív feladatok ellátása

a csoport tevékenységi körébe tartozó egyéb feladatok ellátása

Elvárások:

legalább középfokú végzettséggel rendelkezel

felhasználói szintű számítógép-kezelői ismereteid vannak

határozott fellépéssel és átlagon felüli kommunikációs készséggel bírsz

ügyfélközpontú magatartás jellemez

önállóan és felelősségteljesen dolgozol

kimagaslóak az ügyfél kiszolgálási adottságaid

Biztosításközvetítői hatósági vizsga vagy felsőfokú végzettség előnyt jelent, de nem feltétele a jelentkezésnek.

Amit kínálunk:

Nálunk a fizetéseden túl is számíthatsz olyan juttatásokra, amelyek valódi segítséget és élményt jelentenek a mindennapokban:

home office lehetőség a próbaidőt követően heti 2 napon,

cafeteria és SZÉP-kártya juttatás, amelyet saját élethelyzetedhez igazodva használhatsz fel,

ingyenes, széles körű magánegészségügyi ellátás, számos szakorvosi, labor- és diagnosztikai vizsgálattal,

családbarát juttatások, amelyekkel a családos kollégáinkat is támogatjuk – többek között iskolakezdési támogatással, valamint különleges nyári juttatásokkal, például táborozási hozzájárulással és állatkerti számla elszámolásának lehetőségével,

ingyenes és anonim Munkavállalói Támogató Program (EAP) – ha magánéleti, lelki, jogi vagy pénzügyi kérdésben van szükséged segítségre, szakértőkhöz fordulhatsz,

kedvezményes munkavállalói pénzügyi lehetőségek, egyes konstrukciók esetében akár 0%-os THM-mel,

sport- és közösségi programok, ahol akár hazai és nemzetközi versenyeken is ingyenesen képviselheted a Cofidis csapatát,

képzési és fejlődési lehetőségek – szakmai, nyelvi és készségfejlesztő programokkal támogatjuk a fejlődésedet,

modern, színvonalas iroda,

valamint egy stabil, nemzetközi vállalati háttér és támogató közösség.

Megváltozott munkaképességű pályázók jelentkezését is örömmel fogadjuk!

Munkavégzés helye:

Budapest, XIII. kerület

Teljes munkaidő (beosztás változó munkakezdéssel hétköznap reggel 8:30 és 18:00 közötti intervallumban)

Ha olyan munkahelyet keresel, ahol stabil háttér, modern munkakörnyezet és valóban használható juttatások várnak, jelentkezz hozzánk!