Ügyfélszolgálati munkatárs - JAF HOLZ UNGARN Kft. - Algyő

Feladatok:

bemutató termünkbe érkező ügyfelek magas színvonalú kiszolgálása személyesen, illetve telefonon

ügyfelek általános tájékoztatása cégünk termékeiről, szolgáltatásairól

beérkező rendelések teljes körű ügyintézése

ügyfelek részéről felmerülő problémák megoldásában való segítségnyújtás

vállalatirányítási rendszer folyamatos kezelése, az ügyfélszolgálati tevékenységgel összefüggő adminisztrációs feladatok elvégzése

szoros együttműködés az értékesítéssel és egyéb társosztályokkal

számlázási- és pénztárkezelési feladatok ellátása

egyéb adminisztrációs feladatok ellátása

Elvárások:

legalább középfokú végzettség

1-3 év tapasztalat személyes ügyfélszolgálati környezetben

kiváló kapcsolatteremtő képesség, türelmes, segítőkész hozzáállás

ügyfélközpontú, proaktív fellépés

pontos, precíz munkavégzés

felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek (Outlook, Word, Excel)

vállalatirányítási rendszerben való jártasság

Előnyt jelent:

faipari, lakberendezőivégzettség

faipari/bútoripari vagy építőipari kereskedelemben szerzett direkt értékesítési rutin

német és/vagy angol nyelvtudás

Amit kínálunk:

versenyképes juttatási csomag

havi prémium

cafeteria és gyümölcsnap

munkába járás költségtámogatása 30Ft/km, vagy a bérlet 100%-os támogatása

dolgozói vásárlói kedvezmény az általunk forgalmazott termékválasztékból

kiszámítható munkaidő H-P 7:30-16:30

személyre szabott betanulási program, online és személyes szakmai képzések

modern, biztonságos munkakörnyezet

hosszú távú munka és karrier lehetőség egy stabil, nemzetközi hátterű cégnél

támogató közösség, emberközpontú vezetőség