Ügyfélszolgálati munkatárs Székesfehérvár - VICTOFON Kft. -

Feladatok:

Adminisztráció ellátása.

A cég ügyfeleinek irányítása, szervezése személyesen és telefonon.

Ügyfélpanaszok, ügyfél- reklamációk jelentése.

Ügyfélszolgálati pénztár kezelése, számlák kiállítása.

Megrendelések és beérkező posta iktatása.

Értékesítési feladatok ellátása

CRM rendszer kezelése

Elvárások:

Érettségi bizonyítvány

Határozott fellépés, jó kommunikációs képesség

Ügyfélorientált gondolkodásmód, empátiás készség

Pontos adminisztráció

Megbízhatóság, felelősségtudat, önálló munkavégzés

Sikerorientált szemlélet

Felhasználói szintű számítógépkezelési ismeretek (MS Office)

Továbbképzések vállalása

Előnyt jelent:

Nem feltétel, de előny:

GYSE forgalmazói végzettség

Ügyfélszolgálati tapasztalat kereskedelemben

Valamilyen vállalatirányítási rendszer ismerete

Amit kínálunk:

Egy olyan vállalati célt, amiért érdemes dolgozni

Stabil háttérrel rendelkező munkahelyet

Hosszú távú munkalehetőséget

Emberközpontú, barátságos, de dinamikus munkakörnyezetet

Támogató környezetet, szakmai háttértámogatást

Változatos, kreatív feladatokat

Fejlődési lehetőséget, folyamatos oktatásokat