Ügyfélszolgálati ügyintéző - Multi Alarm Zrt. - Budapest

Feladatok:

Érkező vendégek és ügyfelek fogadása és tájékoztatása

Adategyeztetés, szerződési adatok módosítása, panaszkezelés

Központi emailcímre beérkező levelek továbbítása a társosztályoknak

Beérkező megkeresések kezelése elektronikus és telefonos csatornán keresztül

Kimenő és bejövő postai levelek iktatása, kezelése

Egyéb dokumentációk, jegyzőkönyvek iktatása

Kapcsolattartás a pécsi kollégákkal

Elvárások:

Van ügyfélszolgálati tapasztalatod

Minimum középfokú végzettséged van

Felhasználói szintű számítógépes ismerettel rendelkezel

Türelmes és segítőkész vagy

Nem riaszt meg, ha hirtelen sok feladatod érkezik

Előnyt jelent:

Angol nyelvtudás

Felsőfokú végzettség

Amit kínálunk:

Hosszú távú munkalehetőség egy 35 éve folyamatosan fejlődő és bővülő, 100 %-ban magyar tulajdonú, piacvezető cégnél

Fejlődési lehetőség

Cafetéria (SZÉP kártya) és kiemelkedő egészségbiztosítás

Befogadó közösség

Vidéki kollégák számára utazási költségtérítés