Vámügyintéző - DHL Express Hungary Forwarding and Services LLC -

Feladatok:

A bejövő vámáruk import vámkezelésével kapcsolatos teljes vámügyintézés bonyolítása az alábbiak szerint:

Előértesítés (pre-contact), értesítés a vámárukkal kapcsolatban

A vámkezeléshez szükséges információk, okmányok, igazolások bekérése az ügyfelektől szóban illetve e-mailben

Ügyfelek tájékoztatása szóban illetve írásban a vámkezelés státuszával kapcsolatban

Bejövő telefonhívások fogadása, kezelése Ügyek vezetése a GEMA rendszerben

A vámkezellésel összefüggésben felmerülő reklamációk alapszintű kezelése

Aktív részvétel a vámcsoport napi tevékenységében, az ügyek megoldásában

Elvárások:

vámügyintézői végzettség (vámjogszabályok, vámtarifák és vámeljárások ismerete),

kommunikációs szintű magabiztos angol nyelvtudás (szóban és írásban)

megbízható számítógépes ismeretek (excel, word)

ügyfélközpontú szemlélet

gyors döntéshozatal

kiváló kommunikációs készség

stressztűrő, precíz, proaktív személyiség

Amit kínálunk:

Havi teljesítményarányos bónusz

Cafeteria

Generali élet- és balesetbiztosítás

AYCM támogatás

Kávé kártya biztosítása

Műszak: H-P: 7:30-16:00