Vevőszolgálati koordinátor - KÖR PRECÍZIÓS MÉRÉSTECHNIKA Kft. -

Feladatok:

Csapatunkba olyan Vevőszolgálati koordinátor munkatársat keresünk, aki magabiztosan kezeli az ügyféligényeket, átlátja a párhuzamosan futó feladatokat, és aktívan hozzájárul szolgáltatásaink magas színvonalú megvalósításához.

Feladataid lesznek:Kapcsolattartás ügyfeleinkkel: ügyféligények, árajánlatkérések és megrendelések fogadása, feldolgozása és nyomon követése.

Megrendelések koordinálása: a megrendelések teljes folyamatának követése, a kapcsolódó adminisztráció és dokumentáció kezelése vállalatirányítási rendszereinkben.

Ügyfélreklamációk kezelése: a felmerülő problémák megoldásának támogatása, az érintett területekkel való együttműködés.

Beszállítókkal való kapcsolattartás: árajánlatok bekérése, beszerzések és megrendelések ügyintézése, a teljesítések ellenőrzése.

Logisztikai feladatok szervezése: az ügyfelek és laboratóriumaink közötti szállítások koordinálása, az eszközök és termékek megfelelő időben történő célba juttatásának támogatása.

Mérőeszköz-felügyeleti szolgáltatások támogatása: az ügyfélspecifikus folyamatok megismerése, a kapcsolódó szoftver használata és a szolgáltatások adminisztratív koordinálása.

Teljesítések nyomon követése: a megrendelésekhez kapcsolódó dokumentumok, például kalibrálási bizonyítványok kezelése és továbbítása ügyfeleink részére.

Számlázási folyamatok támogatása: a számlázáshoz szükséges adatok és dokumentumok előkészítése.

Elvárások:

Téged keresünk, ha…Rendelkezel ügyfélszolgálati, vevőszolgálati vagy ügyfélkapcsolati területen szerzett tapasztalattal.

Ügyfélközpontúan gondolkodsz, és szívesen kommunikálsz másokkal.

Jó szervezőkészséggel rendelkezel, és több feladatot is képes vagy párhuzamosan kézben tartani.

Pontosan, precízen és felelősségteljesen dolgozol.

Önállóan is megtalálod a megoldásokat, ugyanakkor szeretsz csapatban együttműködni.

Magabiztosan használod a számítógépes rendszereket, és nyitott vagy új szoftverek megismerésére.

Proaktív hozzáállásoddal hozzájárulsz a hatékony munkavégzéshez és ügyfeleink elégedettségéhez.

Jól kommunikálsz angolul, szóban és írásban egyaránt.

Előnyt jelent:

Dolgoztál már műszaki, ipari vagy laboratóriumi szolgáltatási környezetben.

Van ismereted a mérőeszközök, kalibrálási szolgáltatások vagy minőségirányítás területén.

Folyékony angol nyelvtudással rendelkezel.

Amit kínálunk:

Stabil, hosszú távú munkalehetőség egy szakmailag elismert, fejlődő vállalatnál

Változatos, felelősségteljes feladatok, ahol a munkádnak valódi jelentősége van

Támogató, együttműködő csapat, ahol számítunk az ötleteidre és a véleményedre

Heti 1-2 alkalom otthoni munkavégzés

Cafeteria próbaidő után