Zalaegerszegi Contact Center ügyfélszolgálati tanácsadó - OTP Bank

Feladatok:

bejövő hívások fogadása, kimenő hívások indítása

segítség nyújtás és bankszakmai tanácsadás az ügyfeleknek a felmerülő kérdéseikben

termékeink és szolgáltatásaink értékesítése tanácsadói szemlélettel

videó, chat, e-mail és messenger csatornákon való kapcsolattartás és segítség nyújtás

hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció

Elvárások:

érettségi bizonyítványod

ambíciód emberekkel telefonon kommunikálni és problémát megoldani

nyitottságod az újdonságokra, a folyamatos tanulásra, fejlődésre

Amit kínálunk:

biztonságot, stabilitást és fejlődési lehetőséget nyújt neked Magyarország legnagyobb pénzügyi szereplője

innovatív munkáltatóként átfogó képzési rendszert, karriert kínálunk, támogatunk szakmai fejlődésedben

nyitott, jó hangulatú csapat vár, ahol nap, mint nap ügyfeleink igényeire nyújtunk megoldást, és emellett odafigyelünk egymásra

versenyképes juttatási és cafeteria csomagot biztosítunk

magán egészségbiztosítási szolgáltatási csomagot biztosítunk, és az egészségpénztári és önkéntes nyugdíjcélú megtakarításaidat is támogatjuk

számos munkatársi kedvezményt nyújtunk számodra (pl. mobiltelefonra-, lakáshitelre, bankszámlára, üdülésre)

Hibrid munkavégzés

MUNKAVÉGZÉS HELYE: Zalaegerszeg